Esprit Grenadine

"Commande passée la semaine dernière livrée aujourd’hui !!! Excellent service! Rien à redire et ce n’est pas la première fois que je commande !!! Il m’est arrivé d’avoir besoin De les contacter par mail, et j’ai toujours eu une réponse !"

"Attention! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et jamais aucune réponse par mail. Les articles sont soit disant en stock et leurs prix sont débités immédiatement sur votre compte. J'ai fait 2 expériences. Pour la première, au bout d'un mois sans nouvelle on m'annonce que l'article est en rupture et on me rembourse. Pour la deuxième, toujours sans nouvelle après un mois et demi, j'ai dû les menacer pour que la commande soit annulée et remboursée. Pas sérieux du tout."

"Attention : à lire avant toute chose. Si vous retournez 1 colis, ils vous font 1 avoir sans vous demander !! Si vous souhaitez le remboursement, pur et dur, votre débit initial sera amputé de 6€ pour frais de port !! Si vous insistez, nombreux mails en boucle pour vous dire les mêmes blablas comme s'ils ne comprenaient pas le français !! Cerise sur le gâteau : ils vous mentent sur le retour de votre Colissimo !! Au final: ils ont une double enseigne: Mes Dessous pour le e-commerce et Esprit Grenadine pour le magasin ?? A fuir, il y a d'autres sites où le retour est complétement gratuit et le service est de grande qualité."

"J’ai fait une commande via Amazon, colis bien préparé et reçu rapidement. Comme je me suis trompée de taille, j’ai renvoyé la commande et j’ai été remboursée immédiatement. Service client au top."

"Je ne comprends pas bien les avis négatifs des internautes; Peut-être des concurrents jaloux? Il y a trop de commentaires désobligeants pour qu'on ne se pose pas de questions quant à leur véracité!!! Pour ma part, cliente depuis quelques années, je n'ai que des compliments à faire aux dirigeants de cette entreprise; Rapidité dans le traitement des commandes, soin apporté à la livraison, qualité des produits... Bref je suis totalement satisfaite, et, bien sûr, renouvellerai mes achats.."

"Service client pitoyable et pas réactif, ils n’ont pas su me conseiller. Apparement un service téléphonique est disponible mais impossible de joindre l’entreprise. Je pense que beaucoup de choses sont à revoir notamment l’apparence du site…"

"A fuir Commande débitée le jour même 79,10€ Jamais reçu ma commande. Téléphone pas de réponse Mail pas de réponse partout ce site est bien coté ???? Méfiance"

"Bonjour idem que les avis. ci dessous , site frauduleux, commande payée et jamais reçue et surtout ne répond pas au appel téléphonique ... un bel exemple de nullité .... à fuir et merci de faire passer le message ... cela évitera des déconvenues à nombres de personnes tentées de passer commande c'est lamentable qu on puisse laisser des sites comme ça encore en ligne. et qu il puisse exercer en toute impunité en se cachant derrière un écran d'ordinateur ....un seul mot... Lamentable"

"Bonjour, j'ai passée une commande 130€ commande en attente et encaisser toujours pas livrée. tous mes mails reste sans réponses et injoignable au téléphone. Que faire? ils sont malhonnêtes je ne recommande pas ce site Glamuse est très sérieux mais je me suis fait avoir."

"J’ai commandé le Soutien-gorge corbeille à armatures Aubade Trésor Infini pour ma copine on en est très satisfait, très bon suivi de commande et rapide"